不動産売買仲介業者の方へ
アポ取得まで丸投げOKの
インサイドセールス代行サービス
スピーディーな反響対応と
継続的な追客対応を実現!
スピーディーな反響対応と
継続的な追客対応を実現!
営業人員不足によりスピード反響対応及び継続的な育客(追客)対応が難しい不動産会社様向けのインサイドセールス代行サービスです。
不動産購入、売却すべての反響対応&育客を弊社にすべて【丸投げ】して 頂く事で、
楽トスオペレーターがアポイントを取得し、貴社へトスアップ(送客)致します。
フルパック
プラン |
初期対応
プラン |
「育客」
プラン |
|
---|---|---|---|
購入対応 | ◎ | ◎ | ◎ |
売却対応 | ◎ | ◎ | ◎ |
初期対応コール | ◎※1 | ◎※1 | ー |
SMS配信 | ◎ | ◎ | ◎ |
メール配信 | ◎ | ー | ◎ |
育客顧客数 | 上限1000件※2 | ー | 上限1000件※2 |
コールバック対応 | ◎ | ◎ | ◎ |
自動物件紹介 | ◎ | ー | ◎ |
AI査定 | ◎ | ー | ◎ |
注釈 | ※1・月20件まで定額 ※2・1,000件まで定額 |
※1・月20件まで定額 | ※2・1,000件まで定額 |
メール反響数が増え、営業の初期対応スピードが遅くなってきた為、社内にインサイドセールス担当を設置しました。
3ヶ月ほどは対応できていましたが、インサイドセールス担当の急な退職により、初期対応が出来なくなった為【楽トス】を導入。
導入後、購入及び売却すべてのポータル反響を丸投げしました結果、購入客アポイント率が1.4倍、売却アポイント率が2.1倍に増加しました。
一括査定サイト中心に営業4名で運営していたが、内2名が同時に退職した為反響数を半分に抑えた為に売上が半減。
採用も出来ず、悩んでいた所に【楽トス】を知り導入。
反響数を2倍に増やし、反響対応をすべて丸投げしました。その結果、営業が査定訪問に集中する事が出来るようになったので、訪問件数が増え、受託件数も伸びた為、従来の売上以上に回復しました。
創業して12年ですが、売上が伸び悩んでおり、何か活路はないか探していました。会社の課題として、営業が追客をしていない現状があり、外注する事を決め【楽トス】を導入しました。
導入後、あらためて顧客リストを見直すと、営業が放置していた見込客が3,800件もありました。
すべて、楽トスさんに追客を依頼した所、初月で7件のアポイントを獲得して頂き、内2件が成約に至りました。追客からの成約が上がるようになり、売上UPにつながりました。
現状3店舗運営しており、4店舗目を計画してましたが、採用がうまくいかず、なかなか出店が進まない状況でした。
1店舗営業3人~5人態勢を基準にしていたのですが、2名しか確保出来ていない中、【楽トス】に反響対応と追客を外注する事で出店を決めました。
反響対応を外注するのは、非常に不安でしたが、導入してみると営業よりもアポイント率が高く、ほかの店舗より立ち上げ期間が短く済みました。
既存の3店舗も導入し、営業のシフトにも余裕が出来、面談数も増え現在では無くてはならない仕組みです。